Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
789wuin

Chấp Thuận Điều Khoản

Khi sử dụng dịch vụ của 789wuin, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của bản Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi, vốn được coi là một phần không thể tách rời của thỏa thuận này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789wuin sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. 789wuin khuyến nghị người dùng định kỳ xem lại trang này để cập nhật bất kỳ thay đổi nào.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789wuin, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 789wuin nghiêm cấm mọi đối tượng dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch có tính chất ràng buộc pháp lý.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực theo yêu cầu trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc.
• Không bị hạn chế tham gia cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quyết định hành chính, tư pháp hoặc chính sách nội bộ nào.
• Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản duy nhất trên hệ thống 789wuin. Đăng ký nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho người khác mà không có sự ủy quyền hợp pháp.

Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình tại 789wuin. Cụ thể:

3.1 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 789wuin — chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Mọi thiệt hại phát sinh do việc để lộ thông tin đăng nhập thuộc trách nhiệm của người dùng.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

789wuin áp dụng quy trình Xác minh Khách hàng (Know Your Customer — KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu xác minh danh tính như chứng minh thư nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu khi:

• Yêu cầu rút tiền lần đầu tiên hoặc vượt ngưỡng giá trị quy định
• Có dấu hiệu bất thường trong giao dịch hoặc hoạt động tài khoản
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền

3.3 Một tài khoản duy nhất

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 789wuin. Nếu phát hiện một người dùng sở hữu nhiều tài khoản, 789wuin có quyền đình chỉ toàn bộ các tài khoản đó, tịch thu số dư và hủy bỏ mọi phần thưởng đã nhận mà không cần hoàn trả.

Nạp Tiền & Rút Tiền

789wuin hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với thói quen thanh toán của người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank.

4.1 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện thông qua tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• 789wuin không chịu trách nhiệm về các giao dịch nạp tiền bị chậm trễ do lỗi hệ thống ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Tiền nạp vào tài khoản được coi là tài sản ký quỹ để tham gia cá cược, không phải khoản đầu tư hay tiền gửi sinh lãi.

4.2 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC và không có giao dịch tranh chấp đang xử lý.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 5 đến 60 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm trong ngày.
• 789wuin có quyền yêu cầu kiểm tra thêm đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường, nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng.
• Trong trường hợp tài khoản đang được điều tra vi phạm, yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ cho đến khi điều tra kết thúc.

Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại 789wuin phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cùng với các quy tắc riêng của từng loại trò chơi được quy định trong phần hướng dẫn cụ thể của mỗi sản phẩm.

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 789wuin được quyết định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi sau khi trò chơi đã bắt đầu, trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được ghi nhận bởi hệ thống.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc mất kết nối trong quá trình chơi, 789wuin sẽ giải quyết theo kết quả được ghi nhận cuối cùng trên máy chủ — không phải trên thiết bị của người dùng.
• Tỷ lệ cược (odds) và tỷ lệ trả thưởng (RTP) có thể thay đổi theo thời gian và được hiển thị công khai trước khi người dùng đặt cược.
• 789wuin có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi hệ thống, sai sót hiển thị tỷ lệ hoặc thông tin sự kiện không chính xác.

Khuyến Mãi & Thưởng

789wuin thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Tất cả khuyến mãi đều áp dụng các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường được tính bằng số nhân của tổng tiền thưởng nhận được. Ví dụ: thưởng 100.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 nghĩa là người chơi cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.
• Một người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình cụ thể đó.
• Khuyến mãi không được chuyển nhượng, đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc kết hợp với các khuyến mãi khác trừ khi được ghi rõ.
• 789wuin có quyền sửa đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là quyền lợi của người đã tham gia hợp lệ không bị ảnh hưởng hồi tố.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối nghịch (arbitrage) hoặc sử dụng phần mềm tự động, đều bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến mất toàn bộ thưởng và khóa tài khoản.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng 789wuin bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi trò chơi hoặc giao dịch.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả hoặc lạm dụng tỷ lệ cược.
• Sử dụng thông tin thẻ thanh toán, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đánh cắp hoặc giả mạo.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 789wuin cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc lách quy định giới hạn cược.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) của hệ thống. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789wuin.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789wuin, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện thiết kế, phần mềm, mã nguồn, hình ảnh đồ họa, âm thanh, văn bản, video và các tài liệu khác, đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của 789wuin hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi, được bảo hộ theo quy định của pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế về sở hữu trí tuệ.

Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng 789wuin cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Quyền sử dụng này không bao gồm quyền:

• Sao chép, phân phối, tái bản hoặc công bố bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 789wuin mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Dịch ngược (reverse engineer), tháo gỡ hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào trên nền tảng.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu của 789wuin cho mục đích thương mại hoặc quảng cáo của bên thứ ba.
• Tạo ra các sản phẩm phái sinh dựa trên nội dung hoặc phần mềm của 789wuin.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 789wuin không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 789wuin.
• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược, quyết định đặt cược hoặc chiến lược cá cược của người dùng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của 789wuin, bao gồm sự cố hạ tầng mạng viễn thông, thiên tai, hoặc các lệnh can thiệp từ cơ quan nhà nước.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản người dùng, trong trường hợp người dùng đã để lộ thông tin đăng nhập.
• Nội dung, tính chính xác hoặc tính sẵn có của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 789wuin (nếu có).

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 789wuin đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

Chấm Dứt Tài Khoản

789wuin có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, với hoặc không có thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong thời gian dài (trên 12 tháng) và số dư bằng 0.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 789wuin qua email [email protected]. Khi đóng tài khoản tự nguyện, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Chơi Có Trách Nhiệm

789wuin cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi những tác hại tiềm ẩn của cá cược. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe tâm lý, tài chính và các mối quan hệ xã hội của người chơi nếu không được kiểm soát đúng mức.

Để hỗ trợ người chơi, 789wuin cung cấp các công cụ sau ngay trong tài khoản của mỗi người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian chơi liên tục.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và yêu cầu không được phép đăng ký lại trong tương lai.

Sửa Đổi Điều Khoản

789wuin bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có sự thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khu vực thành viên của nền tảng 789wuin.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789wuin sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.

Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của 789wuin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — Đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Chat trực tuyến: Có sẵn 24/7 ngay trên website 789wuin.net — hỗ trợ bằng tiếng Việt chuẩn.
• Giờ hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm tất cả các ngày lễ tại Việt Nam.

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 789wuin, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.